GDPR

Teknik

Vores specielt udviklet telefon omstillingssoftware driftes på en professionel maskinpark internt i TeleHuset, på de seneste Windows samt Linux servere og med seneste software versioner.

Alle servere er hosted i Danmark.

SMS leveres i samarbejde med Mobitech Telecom.

TLS fremsendelse, Email spamcheck, virus styres i samarbejde med Romaxi.

TLS dokumentation gemmes internt i TeleHuset i 3 år.

Fremsendelse af aftaler til elektronisk underskrift sker med Rmail via Danastar.

Vi har daglig backup på servere, som alle er bag firewalls og koder, samt ekstern backup med krypterede data pakker.

 

Faktura

Vores fakturaer fremsendes elektroniske (*.pdf) eller elektronisk via PBS og gemmes i 5 år i henhold til regnskabsloven. De gemmes med de fortrykte tekster og ikke med information omkring betalingsforhold og transaktioner.

Faktura med EAN formål uploades hos Fakturaservice (*pdf) på sikker forbindelse.

 

Underleverandører

Vore forskellige underleverandører og vi benytter SSL, TLS, SMPP, HTTPS for den mest sikre kommunikationsform.

Outbound telefonopkald varetages internt eller af TMCTelemarketing.

For nat og week-end vagt benyttes DJK som samarbejdspartner.

Udvikling/vedligehold af FrontDesk telefonanlæg, varetages i samarbejde med

Reilophon og GlennKonnekt.

Polaris kalendersystem udvikles og vedligeholdes af Romaxi.

Der udarbejdes årlig revisorerklæring. Revisor: Buus Jensen Statsautoriserede Revisorer

 

Fuld GDPR aftale kan rekvireres på forlangende