MailService – Får dine kunder svar indenfor 24 timer ?

 

Ligger mails og venter på at du får svaret ?

-så lad din sekretær klare opgaven for dig…

Siden 1994 har vi håndteret kundeservice. Det er blevet til kontakt med mange millioner mennesker, så vi har stor erfaring.

At håndtere kunder, så de får svar og føler sig velkommen i din virksomhed, er vi verdensmester i.

 

Vi sidder klar ved skærmen 48 timer hver uge. Klar til at give kundeservice.

Det er det, vi brænder for – Kundeservice, kundeservice og mere kundeservice til DINE kunder.

 

Lad din sekretær klare Mail besvarelser efter anvisning fra dig. Dine kunder vil opleve den gode kundeservice -også selvom du er optaget andetsteds.

Det er god forretning.

 

En kompetent medarbejder sidder klar i den anden ende af tasterne

I kundeservice udfører vi alle former for telefonpasning / kundeservice opgaver. Du får tilknyttet dine helt egne sekretærer, der har stor erfaring i at besvare mails efter dine anvisninger.

Inden start udarbejdes:

  • Forventningsafstemning
  • Hvad skal du levere – hvad skal vi håndtere?
  • Udvælgelse af sekretærer
  • Kontakt til jeres kundeansvarlige medarbejder hos os
  • Plan for uddannelse
  • Implementeringsplan for alt det tekniske
  • Kvalitetscheck
  • Starttid
  • Follow-up plan